Zielgruppe
Unternehmensleitung und Führungskräfte, die Klarheit in den Funktionen und Abläufen für die gesamte Organisation herstellen wollen.

Arbeitsziel
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten sind klar aufeinander abgestimmt und auf einen gemeinsamen wertvollen Gesamtnutzen konzentriert. Das gesamte Spielfeld ist sichtbar und vernetzt. Alle Mitspieler/innen sind eingebunden.

Programm
Grundlagen in der Gruppe:
- Klärung der Begriffe
- Definition des wertvollen Endergebnisses aus Kundensicht
- Erarbeitung eines optimalen Funktionsablaufes
- Festlegung der Arbeitsergebnisse für die einzelnen Funktionen

Einzelarbeit pro Funktion:
- erarbeiten der richtigen Reihenfolge des Ablaufes in Richtung
des Arbeitsergebnisses unter Berücksichtigung der
entschiedenen Schwerpunkte

Abstimmung in der Gruppe:
- abstimmen, ergänzen und vereinbaren der optimalen Abläufe für
die gesamte Organisation
- Entscheidung und Dokumentation der Funktionen und Strukturen

Verankerung im Betrieb
- Übersetzung des vereinbarten Konzeptes an alle
Mitarbeiter/innen

Methodik
Kurze theoretische Inputs, Gruppenarbeit und Einzelcoaching